1. Εργαλεία ανάλυσης (Analytics tools) Εργαλεία που διευκολύνουν την παρακολούθηση της απόδοσης της επιχείρησης ενοικίασης διακοπών σας. Μπορείτε να διαβάσετε σημαντικά στατιστικά στοιχεία, να δημιουργήσετε αναφορές και να αναλύσετε την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας.
2. Διαθέσιμες διανυκτερεύσεις (Available nights)
Ο συνολικός αριθμός των διανυκτερεύσεων για τις οποίες ένα ακίνητο είναι διαθέσιμο και ανοιχτό για κρατήσεις καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Συχνά, ο ιδιοκτήτης θέλει να περάσει ο ίδιος μερικές μέρες τον χρόνο στο ακίνητο.
3. Μέση Ημερήσια Τιμή / Average Daily Rate (ADR)
Η Μέση Ημερήσια Τιμή είναι ένας βασικός δείκτης απόδοσης που δείχνει το μέσο έσοδο που μπορεί να αποφέρει ένα κατειλημμένο δωμάτιο σε μία ημέρα. Είναι ένας από τους πιο κοινούς οικονομικούς δείκτες στον κλάδο της φιλοξενίας και ένα εξαιρετικά χρήσιμο εργαλείο για τη διαχείριση εσόδων.
4. Μέση Διάρκεια Διαμονής / Average Length of Stay (ALOS)
Αναφέρεται στον αριθμό των διανυκτερεύσεων για τις οποίες ένας επισκέπτης κάνει κράτηση σε μια κατοικία βραχυχρόνιας μίσθωσης.
5. Δείκτης Μέσης Τιμής / Average Rate Index (ARI)
Μια μέτρηση επιτυχίας που δείχνει τη μέση ημερήσια τιμή του ενοικιαζόμενου ακινήτου σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές. Το ARI μπορεί να βοηθήσει στον καθορισμό του αν πρέπει να αυξηθούν, να μειωθούν ή να διατηρηθούν σταθερές οι τιμές των δωματίων.
6. Μέση Τιμή Δωματίου (Average Room Rate)
Ένας εναλλακτικός όρος για τη Μέση Ημερήσια Τιμή (ADR).
7. Καλύτερη Διαθέσιμη Τιμή / Best Available Rate (BAR)
Η Καλύτερη Διαθέσιμη Τιμή είναι η χαμηλότερη τιμή, χωρίς περιορισμούς, που μπορεί να κλειστεί από όλους τους επισκέπτες. Αυτή η τιμή μπορεί να αλλάξει πολλές φορές την ημέρα ή την εβδομάδα.
8. Ρυθμός κρατήσεων (Booking pace)
Η ταχύτητα με την οποία υλοποιούνται οι κρατήσεις σε μια χρονική περίοδο, από την ημερομηνία της κράτησης έως την ημερομηνία άφιξης. Η παρακολούθηση του ρυθμού κρατήσεων μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό μοτίβων, καθιστώντας ευκολότερη την πρόβλεψη της αύξησης του ενδιαφέροντος και τη μεγιστοποίηση των εσόδων.
9. Ποσοστό μετατροπής (Conversion rate)
Ο αριθμός των ταξιδιωτών που βλέπουν ένα ακίνητο στο διαδίκτυο ή κάνουν ένα ερώτημα και τελικά αποφασίζουν να το κλείσουν.
10. Ακαθάριστα Έσοδα από Κρατήσεις (Gross Booking Revenue)
Η συνολική λιανική αξία των συναλλαγών, που καταγράφεται τη στιγμή της κράτησης. Οι κρατήσεις περιλαμβάνουν τη συνολική οφειλόμενη τιμή, συμπεριλαμβανομένων των φόρων, των τελών και άλλων χρεώσεων, και γενικά μειώνονται σε περιπτώσεις ακυρώσεων και επιστροφών χρημάτων.
11. Βασικοί Δείκτες Απόδοσης / Key Performance Indicators (KPIs)
Οι δείκτες KPI είναι ένα σύνολο ποσοτικών (μετρήσιμων) δεικτών που χρησιμοποιεί μια εταιρεία για να μετρήσει την απόδοσή της με την πάροδο του χρόνου. Μπορούν να βοηθήσουν στον προσδιορισμό της επιτυχίας της επιχείρησης. Ορισμένα νούμερα που πρέπει να παρακολουθούνται είναι το ποσοστό πληρότητας, το ADR, το ποσοστό μετατροπής κ.λπ.
12. Πληρότητα (Occupancy)
Το ποσοστό των καταλυμάτων (ή των ημερών) που έχουν κρατηθεί ή χρησιμοποιούνται.
13. Πρόβλεψη πληρότητας (Occupancy forecast)
Η πληρότητα που αναμένεται να επιτύχει το ακίνητο για μια συγκεκριμένη, καθορισμένη χρονική περίοδο.
14. Ποσοστό πληρότητας (Occupancy rate)
Ο αριθμός των κρατημένων διανυκτερεύσεων διαιρεμένος με το άθροισμα των διαθέσιμων και των κρατημένων διανυκτερεύσεων.
15. Αναφορές (Reports)
Δεδομένα απόδοσης της επιχείρησης τα οποία παρουσιάζονται σε μια οργανωμένη και κατανοητή μορφή.
16. Απόδοση Επένδυσης / Return On Investment (ROI)
Ένα μέτρο απόδοσης που χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση της αποδοτικότητας μιας επένδυσης (ή για τη σύγκριση της αποδοτικότητας πολλών διαφορετικών επενδύσεων). Για τον υπολογισμό του ROI μιας ενοικίασης διακοπών, το όφελος (ή η απόδοση) του ακινήτου διαιρείται με το κόστος του ακινήτου.
17. Απόδοση Εσόδων / Return On Revenue (ROR)
Ένα μέτρο απόδοσης που χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση της κερδοφορίας της εταιρείας με βάση το ποσό των εσόδων που παράγονται. Συγκρίνει το ποσό των καθαρών εσόδων που παράγονται για κάθε δολάριο (ή ευρώ) εσόδων.
18. Έσοδα ανά Διαθέσιμο Δωμάτιο / RevPAR (Revenue Per Available Room)
Το RevPAR είναι μια μέτρηση που χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό της συνολικής απόδοσης των ενοικιαζόμενων ακινήτων σας. Λειτουργεί αξιολογώντας τη διαθεσιμότητα των καταλυμάτων και τη μέση τιμή με την οποία ενοικιάζονται.
